NETCLOUD24 · IT servis a bezpečnost
Spojte bezpečnostní signály se specifickou reakcí. Pomáháme plánovat monitorování, analýzu událostí a řešení incidentů v modelu šitém na míru rizikům a možnostem organizace.
ROZSAH PŘIZPŮSOBENÝ VAŠIM POTŘEBÁM
Nejprve označíme systémy, data a události důležité pro společnost. Určujeme, které zdroje informací jsou k dispozici a jaká je možná reakce, když je zjištěn problém. Monitorování bez vlastníka alarmu neposkytuje kompletní servisní proces. Projekt proto zahrnuje i provozní dobu, kontaktní cesty a práva osob vykonávajících činnost.
Informace ze serverů, síťových zařízení, účtů a ochrany stanic mohou vyžadovat společnou analýzu. Vybíráme zdroje protokolů, pravidla pro jejich přenos a uchovávání. Nástroje SIEM pomáhají propojovat události, ale jejich účinnost závisí na konfiguraci a kvalitě dat. Domlouváme se na pravidlech a kontrolujeme je na scénářích vhodných pro dané prostředí.
V oznámení by měl být uveden význam události, použitý zdroj a další krok. Stanovíme priority, pravidla eskalace a jak dokumentovat zjištění. Opakované falešné poplachy vyžadují vyladění tak, aby nezakrývaly důležité signály. Automatizaci odezvy implementujeme pouze v dohodnutém rozsahu s kontrolou jejího dopadu na provoz služeb.
Plán odezvy popisuje, kdo rozhoduje o odpojení zařízení, změně přístupu nebo obnovení dat. Zahrnujeme zajištění informací potřebných k objasnění incidentu a kontaktování vlastníků systémů. Procvičování skriptu vám umožní odhalit chybějící role. V nouzové situaci tým používá osvědčený plán a nehledá postup od začátku.
Shrnutí by vám mělo pomoci při rozhodování: uveďte události, přijatá opatření a doporučení. Rozsah reportů domlouváme s technickými a manažerskými lidmi. Recenze vám umožní zohlednit nové systémy a změny ve způsobu vaší práce. Přístup k monitorovacím datům omezujeme na dohodnuté role a pravidla zpracování jsou popsána v dokumentaci služby.
OD POTŘEBY K ŘEŠENÍ
Organizace využívající práci na dálku může začít tím, že bude dohlížet na přihlášení, servery a koncová zařízení. V pilotním díle ověřujeme, jak neobvyklý přístup odhalit a kdo bude rozhodovat o dalším postupu. Výsledky se používají k upřesnění pravidel a komunikace před rozšířením dohledu.
TRANSPARENTNÍ SPOLUPRÁCE
Shromažďujeme požadavky, závislosti a omezení. Stanovíme cíl a údaje potřebné k přípravě rozsahu práce.
Připravíme řešení dle dohodnutého plánu. Testy potvrzují, že scénáře potřebné pro uživatele fungují.
Poznatky a výsledky práce dokumentujeme. Můžeme plánovat další správu, podporu a rozvoj prostředí.
Rozsah "Analýza zdrojů událostí" a oblast "Plán monitorování a SIEM" stojí za posouzení společně se současnými systémy. Společný seznam závislostí pomáhá určit potřebné přístupy, kontaktní osoby a činnosti, které vyžadují předchozí přípravu.
Plán pro oblast „Bezpečnostní kontroly a zlepšování“ lze vypracovat společně s organizací. Při změně počtu uživatelů, aplikací nebo umístění je dobré znovu přezkoumat požadavky, než předpokládat, že předchozí nastavení stále odpovídá nové situaci.
Před zahájením realizace projektu se s vaším týmem dohodneme na rozsahu potřebné pomoci a prioritách souvisejících s každodenní prací společnosti. Pro začátek budete potřebovat: informace o aktuální organizaci prostředí a příklady situací vyžadujících zlepšení. Po společné kontrole budeme schopni připravit plán, který odpovídá potřebám vašeho týmu.
ODPOVĚDI PŘED ZAHÁJENÍM PRÁCE
Ne. Ochrana zařízení je jedním ze zdrojů signálů a zabezpečení. Proces SOC kombinuje pozorování událostí, hodnocení a dohodnuté akce.
V nabídce je nastaven model dostupnosti, doba analýzy a odezva mimo pracovní dobu. Rozsah musí odpovídat požadavkům a rozpočtu organizace.
Před spuštěním definujeme role, oprávnění a rozsah zpracování dat. Přístup by měl vyplývat z povinností souvisejících s provozem služby.
SOUVISEJÍCÍ OBLASTI
Máte dotazy k našim službám nebo potřebujete cenovou nabídku? Napište nám a my vám odpovíme co nejdříve.
Adresa
ulice Mickiewicza 13
32-545 Karniowice, Polsko
NIP: 6282281064