Proces je popsán v jazyce uživatelů
Shromažďujeme informace o fázích případu, potřebných datech a lidech, kteří rozhodují. Dbáme na výjimky, záměny a termíny, které jsou v každodenní práci někdy důležitější než samotná forma. Procesní model odsouhlasíme s jeho majitelem. To vám umožní připravit řešení, které vyhovuje práci týmu, namísto přenášení papírového pracovního postupu na nečitelnou obrazovku.
