NETCLOUD24 · Obchodní aplikace
Omezte opakované činnosti a ruční přenosy dat. Pomůžeme vám vybrat procesy pro automatizaci, připravit integrace nebo roboty a získat kontrolu nad jejich každodenním provozem.
ROZSAH PŘIZPŮSOBENÝ VAŠIM POTŘEBÁM
Ne každá činnost vyžaduje robota. Analyzujeme opakovatelnost, počet operací, kvalitu dat a míru výjimek. Odhadujeme servisní čas a náklady na údržbu řešení, abychom porovnali úsilí s očekávaným efektem. Někdy je lepším krokem zjednodušení procesu nebo integrace API. Technologii vybíráme až po pochopení problému a jeho rozsahu.
Pokud aplikace poskytují vhodná rozhraní, mohou si vyměňovat informace, aniž by reprodukovaly kliknutí uživatele. Robotizace může být užitečná tam, kde takové možnosti chybí. Projekt popisuje zdroje dat, pravidla zpracování a podmínky uchovávání. Bereme v úvahu také změny obrazovek a verzí aplikací, protože ovlivňují stabilitu automatizace.
Automatizovaný proces by měl být schopen hlásit nekonzistence namísto pokračování v práci s nesprávnými daty. Stanovujeme prahové hodnoty, pravidla ověřování a osobu, která schvaluje neobvyklé případy. Historie provádění vám umožňuje vidět, co bylo zpracováno. Díky tomu se zaměstnanec zaměřuje na rozhodnutí a výjimky a opakované kroky provádí připravený mechanismus.
Rozpoznávání obsahu nebo klasifikace dokumentů může podpořit proces, pokud je jeho výstup řádně ověřen. Pro citlivé údaje stanovíme pravidla přístupu a místo zpracování. Tam, kde má chyba obchodní význam, plánujeme lidský zásah. Měření kvality a řešení nejistot je součástí projektu, nikoli úkolem, který zbývá po spuštění.
Začínáme s omezeným pilotem a porovnáváme výsledky se stávající prací. Kontrolujeme počet správných operací, dobu zpracování a rozsah požadovaných korekcí. Po implementaci zavádíme monitorování a odpovědnost za aktualizace. Robot nebo integrace má vlastníka, popis jeho fungování a postup, jak reagovat, když se změní zdrojový systém.
OD POTŘEBY K ŘEŠENÍ
Tým přepisující data z reportů do systému může začít s jedním typem dokumentu. V pilotu kontrolujeme úplnost polí, ověřovací pravidla a přeposílání výjimek zaměstnanci. Teprve po porovnání výsledků s ruční prací rozšiřujeme záběr, přičemž zachováváme sledovatelnost každé operace.
TRANSPARENTNÍ SPOLUPRÁCE
Shromažďujeme požadavky, závislosti a omezení. Stanovíme cíl a údaje potřebné k přípravě rozsahu práce.
Připravíme řešení dle dohodnutého plánu. Testy potvrzují, že scénáře potřebné pro uživatele fungují.
Poznatky a výsledky práce dokumentujeme. Můžeme plánovat další správu, podporu a rozvoj prostředí.
Rozsah „Analýzy úloh a ziskovosti“ a oblast „Integrace API“ stojí za posouzení společně se současnými systémy. Společný seznam závislostí pomáhá určit potřebné přístupy, kontaktní osoby a činnosti, které vyžadují předchozí přípravu.
U úloh zahrnujících „RPA Process Robots“ určujeme, jaká data a zdroje jsou potřebné pro testování. Scénáře přijetí by měly odpovídat každodenní práci uživatelů a měly by naznačovat, jak rozpoznat správný výsledek.
Při přechodu běžící služby upřesňujeme termín, kontaktní osoby a způsob návratu do předchozího stavu. Pokud je nutná přestávka, měl by být rozsah přestávky znám před zahájením implementace a po dokončení změn by měla být naplánována kontrola výkonu.
Před zahájením realizace projektu se s vaším týmem dohodneme na rozsahu potřebné pomoci a prioritách souvisejících s každodenní prací společnosti. Pro začátek budete potřebovat: seznam aplikací a zařízení, která používáte, a příklady situací, které vyžadují zlepšení. S těmito informacemi pro nás bude snazší připravit plán, který odpovídá potřebám vašeho týmu.
ODPOVĚDI PŘED ZAHÁJENÍM PRÁCE
Nejčastěji automatizujeme vybrané opakující se kroky. Rozhodnutí, výjimky a kontrola kvality zůstávají svěřeny odpovědným osobám.
Rozsah údržby by měl zahrnovat posouzení dopadu aktualizací. U robota rozhraní může změna obrazovky vyžadovat úpravy a opětovné testování.
Porovnáváme počet operací, pracovní dobu, riziko chyby a náklady na implementaci a údržbu. Výsledek pilotního projektu vám pomůže rozhodnout, zda řešení vyvinout.
SOUVISEJÍCÍ OBLASTI
Máte dotazy k našim službám nebo potřebujete cenovou nabídku? Napište nám a my vám odpovíme co nejdříve.
Adresa
ulice Mickiewicza 13
32-545 Karniowice, Polsko
NIP: 6282281064