Závislosti důležité pro zařízení
Dozvíme se o aplikacích, pozicích a zařízeních používaných registrací, úřady a administrativou. Určujeme vlastníky systémů a pravidla spolupráce s dodavateli softwaru. Označujeme činnosti, které nelze přerušit bez předchozí přípravy. Díky tomu plán směn zohledňuje úřední hodiny a skutečný dopad nedostupnosti služeb na práci týmu.
